ALTUM.
Conectando conversas, processos e decisões em uma plataforma comercial.
Um projeto de software pensado para ajudar empresas a organizar oportunidades, centralizar atendimento e transformar tarefas repetitivas em fluxos mais claros — com CRM, integrações e recursos de inteligência artificial.
Pipeline
VISUAL ILUSTRATIVO DO CONCEITO DE CRM • ETAPAS BASEADAS NO FLUXO PADRÃO DO PRODUTO • NOMES FICTÍCIOS • NÃO É UMA CAPTURA REAL DA APLICAÇÃO
VENDER É UMA SEQUÊNCIA DE CONVERSAS.
ORGANIZÁ-LAS NÃO DEVERIA SER DIFÍCIL.
Em muitas operações, o histórico de conversas fica separado do funil de vendas, das tarefas e das pessoas responsáveis pelo atendimento. O trabalho continua acontecendo, mas o contexto se perde entre ferramentas e equipes.
A Altum nasceu da intenção de aproximar essas partes da operação: relacionar os leads ao atendimento, transformar eventos em ações e permitir que a equipe acompanhe o que precisa ser feito.
Minha participação: idealização do produto e trabalho no desenvolvimento da solução, incluindo experiência web, fluxos comerciais, automações e integrações.
UM PRODUTO.
VÁRIAS FRENTES.
As áreas abaixo foram verificadas na configuração da área do cliente e no código do produto.
CRM & Pipeline
Leads, responsáveis, etapas comerciais, prioridades e acompanhamento em um funil configurável. O fluxo padrão inclui captação, contato, qualificação, proposta e fechamento.
Inbox & Atendimento
Centralização do contexto das conversas com estados de atendimento, atribuição de responsáveis, notas e recursos para a equipe assumir a conversa quando necessário.
IA aplicada ao trabalho
Configuração do comportamento assistido por IA e relação com o fluxo de atendimento, com possibilidade de controle humano. A efetividade depende da configuração, do canal e do modelo conectado.
Automações & Integrações
Fluxos baseados em eventos — como lead criado, mudança de etapa ou mensagem recebida — com ações como criar tarefas, adicionar notas e organizar prioridades. O produto contempla canais como WhatsApp e Instagram.
DA PRIMEIRA MENSAGEM À PRÓXIMA DECISÃO.
Um modelo de processo possível, ilustrado a partir dos recursos do produto — não um resultado de cliente.
Um lead ou conversa entra pelo canal configurado.
Histórico e oportunidade ficam relacionados.
Equipe, IA ou automação auxiliam na próxima etapa.
Tarefas e etapas ajudam a manter continuidade.
TECNOLOGIA A SERVIÇO DE PROCESSOS REAIS.
Além de desenhar telas, construir um produto comercial envolve persistência de dados, integrações, permissões, estados de conversas e caminhos para observar o que funciona — ou precisa ser corrigido.
A arquitetura do projeto utiliza ferramentas modernas de desenvolvimento web e backend. O trabalho não se resume à aparência da interface.
UM CASE COM SUBSTÂNCIA.
As funcionalidades descritas estão refletidas na estrutura da área do cliente e em componentes do código-fonte. Isso não é uma promessa de que todos os módulos estejam ativos em qualquer conta ou de que cada fluxo tenha sido testado de ponta a ponta.
Sobre os dados — a visualização acima é ilustrativa e utiliza exemplos fictícios. Nenhum dado de clientes foi publicado.
Sobre resultados — não apresentamos aumento de vendas, economia de tempo ou outros indicadores sem documentação específica.
Próxima evolução visual — capturas reais e autorizadas do CRM, Inbox e Automações serão inseridas no lugar dos diagramas quando disponibilizadas.
IDEIAS SÃO BOAS.
ENTREGAR SISTEMAS É MELHOR.
Se você precisa de um site profissional, uma integração ou automação para sua operação, podemos conversar sobre um projeto sob medida.
